Ich sags ... » Reklamation http://ichsags.de Just another Blabla weblog Sat, 25 Feb 2012 07:36:47 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Garmin Kundenservice http://ichsags.de/2008/09/13/garmin-kundenservice/ http://ichsags.de/2008/09/13/garmin-kundenservice/#comments Sat, 13 Sep 2008 20:15:10 +0000 Lumbert http://ichsags.de/2008/09/13/garmin-kundenservice/ Tja, so kann es kommen: Man freute sich auf die geplante Geocaching-Tour und was passiert: Das Garmin GPS eTrex H läßt sich nicht mehr einschalten. Keine sechs Wochen hat es gedauert und das Ding ist bereits wieder kaputt. Kann passieren, sollte aber nicht. Meine Laune war dementsprechend im Keller und ich muss gestehen, das ich über Garmin viele schlechte Worte verloren habe, selbst ein Blog-Artikel war bereits fast fertig. Der plötzliche Defekt war nur der Auslöser, quasi der Tropfen der das Fass zum Überlaufen brachte: Der Hauptärger hatte sich vorab aufgrund der Preispolitik für die Zubehörteile angestaut: Für ein einfaches serielles Datenkabel (ja, seriell) in dem lächerliche drei Pins miteinander verbunden werden, verlangt Garmin stolze 30 Euro.  Wer übrigens basteltechnisch etwas begabter ist, findet hier eine Anleitung um sich dieses Kabel selbst zu bauen.  Nunja, der happige Preis für das Kabel ärgert mich immer noch, aber die Abwicklung der Reklamation seitens Garmin hat mich deutlich besänftigt …

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