Scheinbar mag der Kundendienst von T-Mobile überhaupt nicht mehr mit mir sprechen – ist das das Ergebnis vom letzten Telefonat? Aber erstmal zur Geschichte: Es gibt ein Problem bei der Tarifumstellung, die sollte nach meinem Verständnis eigentlich schon vor über sechs Wochen vollzogen sein. Nachdem ich beim 1. Versuch der Kontaktaufnahme nach über 10 Minuten aus der Warteschleife geflogen bin, dachte ich nach den sehr guten Erfahrungen mit der Telekom, das auch hier eine eMail der bessere Weg ist. Das war offenbar ein Fehler. Read rest of story…